Chez Air France, les employés disposent d’une panoplie de ressources pour optimiser leur travail. Des plateformes d’information constamment mises à jour permettent de rester au courant des dernières directives et politiques de l’entreprise. Cette transparence favorise un environnement de travail informé et efficace.
- Des outils de gestion du temps sont intégrés pour aider le personnel à mieux organiser leurs tâches quotidiennes.
- Ces solutions technologiques, alliées à des formations régulières, renforcent l’efficacité et la productivité.
- Chaque membre de l’équipe peut se concentrer sur ses responsabilités avec assurance et précision.
Les outils d’information pour les employés d’Air France
Pour maintenir une communication fluide et efficace, Air France-KLM utilise une gamme variée d’outils technologiques. Parmi ceux-ci, Office 365 joue un rôle central, facilitant la collaboration entre les équipes et augmentant la productivité.
Outils de collaboration et de communication
- Yammer : utilisé pour favoriser la communication entre les employés, cet outil permet de partager des informations rapidement et de manière transparente.
- Skype for Business : essentiel pour les évaluations et les formations, il offre une plateforme fiable pour les interactions professionnelles.
- Microsoft Teams : destiné à la communication directe avec les équipes sur le terrain, il assure une coordination optimale des opérations.
Analyse et gestion des données
Air France-KLM ne se contente pas de simples outils de communication. L’entreprise mise aussi sur des technologies avancées telles que Hadoop et KAFKA pour effectuer des analyses prédictives et prescriptives en temps réel. Ces technologies permettent d’anticiper les besoins et d’optimiser les ressources.
Architecture Cloud Hybride
Pour garantir une flexibilité maximale, Air France-KLM a adopté une architecture Cloud Hybride. Cette structure offre une plus grande adaptabilité aux exigences fluctuantes de l’industrie aérienne, tout en assurant la sécurité des données sensibles.
Le portail Intralignes personnel Air France sert de hub central pour toutes ces ressources. Accessible à tous les employés, il centralise les informations essentielles et facilite l’accès aux différents outils, garantissant ainsi une expérience utilisateur fluide et intégrée. 
La gestion du temps et l’organisation du travail
Air France-KLM s’appuie sur des technologies avancées pour optimiser la gestion du temps et l’organisation du travail. L’utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA) et du Machine Learning permet à l’entreprise d’améliorer la planification des ressources et des opérations.
Optimisation des plannings
Waïl Benfatma, responsable du programme d’IA chez Air France-KLM, supervise l’implémentation des algorithmes prédictifs et prescriptifs. Ces algorithmes sont essentiels pour optimiser les plannings des navigants, garantissant une efficacité opérationnelle accrue. L’objectif est de maximiser la flexibilité opérationnelle tout en évitant les boîtes noires algorithmiques, prônant ainsi une interprétabilité transparente des décisions prises.
Amélioration de la qualité de vie au travail
Gilles Gateau, vice-président aux ressources humaines, met un point d’honneur à améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT) des employés. Pour ce faire, Air France-KLM utilise le Big Data pour analyser les besoins et les contraintes des collaborateurs. Cette démarche permet de proposer des solutions adaptées et de garantir un équilibre vie professionnelle/vie personnelle optimal.
Technologies et ressources humaines
Amel Hammouda, Chief of Transformation, et Franck Turjman, Inflight Service Manager, collaborent étroitement pour intégrer les innovations technologiques dans les pratiques quotidiennes. Grâce à l’IA et aux analyses de données, Air France-KLM vise une amélioration continue de ses processus de gestion des ressources humaines, assurant ainsi une efficience et une adaptabilité sans précédent.